Wie Bosch-Schulungen Fabory dabei unterstützen, Kunden zu Werkzeugen und Zubehör zu beraten

Um die Produktberatung für Kunden weiter zu stärken, nahmen Mitarbeitende von Fabory an einer Bosch-Wissensveranstaltung am Bosch-Hauptsitz in Breda in den Niederlanden teil.

Während der Veranstaltung stellten Bosch-Experten den Fabory-Mitarbeitenden das aktualisierte Zubehörsortiment vor und ermöglichten ihnen praktische Erfahrungen mit professionellen Werkzeugen und Zubehör. Ziel der Schulung war es, das Produktwissen des Fabory-Teams zu erweitern, damit Kunden bei der Auswahl geeigneter Werkzeuge und Zubehörteile für ihre Anwendungen noch besser beraten werden können.

Wissensaustausch auf einen Blick

Mehr Produktwissen für eine bessere Kundenberatung

Die Bosch-Schulung konzentrierte sich darauf, den Fabory-Mitarbeitenden ein besseres Verständnis der neuesten Bosch-Werkzeuge und -Zubehörprodukte zu vermitteln.

Bosch stellte das aktualisierte Zubehörsortiment anhand von drei Produktstufen vor: Bosch, Bosch Pro und Bosch Expert. Diese Struktur hilft dabei, die verschiedenen Zubehörsortimente für professionelle Anwender klar voneinander zu unterscheiden.

Bosch, Bosch Pro und Bosch Expert im Überblick

Gut Bosch Das Bosch-Sortiment wurde innerhalb der aktualisierten Zubehörstruktur als Stufe „Gut“ vorgestellt.

Besser Bosch Pro Bosch Pro wurde innerhalb des Bosch-Zubehörsortiments als Stufe „Besser“ vorgestellt.

Am besten Bosch Expert Bosch Expert wurde innerhalb des aktualisierten Zubehörsortiments als höchste Stufe vorgestellt.

Übersichtlichere Verpackungen und aktualisierte Materialien

Bosch präsentierte außerdem überarbeitete Verpackungen, die die Auswahl des passenden Zubehörs erleichtern sollen. Dabei wird mehr Karton und weniger Kunststoff als zuvor verwendet.

Die neue Gestaltung erleichtert Anwendern die Zuordnung der verschiedenen Zubehörsortimente und reduziert gleichzeitig den Kunststoffanteil der Verpackungen.

Vom Produktwissen zur praktischen Anwendung

Am Nachmittag wurde die Schulung im Bosch-Demoraum fortgesetzt, wo die Fabory-Mitarbeitenden die Produkte in der Praxis erleben und testen konnten.

Ein Hartmetall-Sägeblatt für Metall, montiert auf einer kompakten Akku-Handkreissäge, wurde beim Schneiden eines H-Trägers demonstriert. Anschließend testeten die Fabory-Mitarbeitenden unter Verwendung der vorgeschriebenen persönlichen Schutzausrüstung selbst Bosch-Schleifscheiben, Stichsägeblätter und Schleifmittel.

Dieser praktische Teil vermittelte dem Fabory-Team direkte Erfahrungen mit den Werkzeugen und Zubehörprodukten, die während der Schulung vorgestellt wurden.

Das Bosch X-LOCK-System im Praxistest

Das X-LOCK-Schnellwechselsystem für Winkelschleifer gehörte zu den während der Schulung demonstrierten Funktionen. Bosch zeigte, wie kompatibles Zubehör mit nur einem Klick gewechselt werden kann.

Bosch stellte die kürzere Auslaufzeit als einen Vorteil des X-LOCK-Systems in Bezug auf Produktivität und Sicherheit heraus.

Das Ergebnis: mehr Bosch-Produktwissen bei Fabory

Die Schulung vermittelte den Fabory-Mitarbeitenden ein besseres Verständnis der Bosch-Zubehörstruktur, der Verpackungen und des X-LOCK-Systems. Gleichzeitig sammelten sie praktische Erfahrungen mit einer Auswahl an Werkzeugen und Zubehör.

Dadurch verfügt das Fabory-Team über zusätzliches Produktwissen, um Kunden bei der Auswahl geeigneter Werkzeuge und Zubehörteile für ihre Anwendungen fundierter zu beraten.

Kunden können das umfangreichere Bosch-Sortiment bei Fabory entdecken, darunter Elektrowerkzeuge, Handwerkzeuge sowie Produkte zum Schleifen und Trennen.

Professionelle Werkzeuge und Zubehör Benötigen Sie Unterstützung bei der Auswahl des richtigen Werkzeugs oder Zubehörs für Ihre Anwendung? Fabory arbeitet mit Partnern wie Bosch zusammen, um das Produktwissen kontinuierlich auszubauen und Kunden fundiert zu professionellen Werkzeugen und Zubehör zu beraten. Kontaktieren Sie einen Fabory-Spezialisten