Cum simplifică Savona comandarea elementelor de fixare cu MyFabory

Savona, cu sediul în Oisterwijk, în Țările de Jos, își sprijină clienții în ceea ce privește instalațiile pentru zone de spălare, de la pregătire și achiziție până la realizare și întreținere. Elementele de fixare, sculele și alte produse MRO sunt necesare în mod regulat echipei responsabile de asamblarea și întreținerea acestor instalații.

Tehnicianul de service Dennis Briels utilizează Fabory.com și MyFabory aproape în fiecare zi. Prin organizarea produselor comandate frecvent în cataloage personale și păstrarea informațiilor despre comenzi într-un singur mediu online, Savona a creat o modalitate mai simplă de gestionare a achizițiilor de rutină.

Rezultatele pe scurt

Provocarea: comandarea repetată a produselor potrivite pentru atelier

Savona comandă în mod regulat șuruburi, piulițe, șuruburi de fixare, kituri de montaj, scule și alte produse MRO pentru activitățile din atelier. Având în vedere numărul mare de produse diferite utilizate, memorarea fiecărui număr de articol Fabory nu este practică.

Dennis este responsabil de finalizarea acestor comenzi în numele colegilor săi. Prin urmare, are nevoie de o modalitate rapidă de a găsi produsele cunoscute, de a verifica disponibilitatea și prețurile și de a vedea dacă articolele comandate anterior sunt încă în curs de livrare.

Provocarea nu era doar plasarea unei comenzi online, ci crearea unui proces digital practic de achiziții, care să poată fi utilizat în mod repetat fără a fi necesară căutarea de la zero a acelorași produse de fiecare dată.

Soluția: MyFabory

MyFabory oferă Savona un mediu online personalizat pentru gestionarea achizițiilor de rutină. Dennis poate consulta prețurile specifice clientului, verifica informațiile despre stoc, accesa istoricul comenzilor și facturile, urmări comenzile și organiza produsele achiziționate frecvent în cataloage.

Savona utilizează aceste cataloage pentru a grupa produsele necesare în mod regulat în atelier. Pe lângă elementele de fixare standard, Dennis a salvat articole precum chei reglabile, mașini de găurit, coliere pentru furtunuri, duze de amestecare și alte scule și produse MRO.

Astfel, produsele cunoscute și numerele lor de articol sunt ușor accesibile atunci când trebuie pregătită următoarea comandă. Aflați mai multe despre MyFabory și soluțiile digitale de comandă Fabory.

Cum utilizează Savona MyFabory

Cataloagele de produse favorite simplifică comenzile recurente

Una dintre cele mai utile funcționalități pentru Savona este posibilitatea de a crea cataloage cu produse achiziționate frecvent. În loc să caute în întregul sortiment de fiecare dată când este necesar un articol cunoscut, Dennis poate reveni direct la produsele care au fost deja identificate și salvate.

Acest lucru este deosebit de util atunci când un termen familiar utilizat în atelier diferă de descrierea produsului folosită în magazinul online. Dennis oferă exemplul unei scule cunoscute intern drept clește pentru nituri pop, care este prezentată pe Fabory.com ca unealtă pentru nituri oarbe.

Vizibilitate clară asupra comenzilor și livrărilor

MyFabory oferă Savona vizibilitate și după plasarea unei comenzi. Dennis își verifică săptămânal situația comenzilor și poate vedea ce articole sunt încă restante. Dacă un coleg dorește să știe dacă un anumit produs a sosit sau este încă în curs de livrare, informația poate fi verificată direct în mediul online.

Colegii din departamentul administrativ al Savona pot accesa, de asemenea, facturile și avizele de livrare pentru a ajuta la verificarea livrărilor. Dennis precizează că, din experiența sa, un articol comandat ajunge la locul de muncă, în medie, în decurs de una până la două zile.

Istoricul comenzilor oferă un alt punct de referință util. Dacă un produs nu a fost adăugat într-un catalog de favorite, Dennis poate consulta achizițiile anterioare pentru a identifica exact ce articol a fost comandat înainte.

Trecerea achizițiilor de rutină de la hârtie la mediul digital

Pentru Savona, disponibilitatea digitală a produselor, numerelor de articol și informațiilor despre comenzi reduce necesitatea de a transmite pe hârtie informațiile de achiziție între colegi.

Un proces digital mai simplu pentru comenzile recurente

Experiența Savona demonstrează modul în care un mediu personalizat de comandă online poate simplifica achizițiile de rutină fără a adăuga complexitate inutilă.

Prin combinarea cataloagelor de produse favorite cu prețurile, informațiile despre stoc, istoricul comenzilor, facturile și starea livrărilor, MyFabory oferă Savona o modalitate structurată de a gestiona elementele de fixare, sculele și produsele MRO necesare în mod regulat.

MyFabory Doriți să simplificați comenzile recurente? Creați un cont Fabory pentru a accesa MyFabory și pentru a gestiona produsele favorite, prețurile specifice clientului, comenzile, facturile și informațiile despre livrare dintr-un singur mediu online. Creați un cont MyFabory