În ajunul celei de-a 75-a aniversări, patru foști angajați își amintesc de cariera lor la Fabory. Unii dintre ei și-au început cariera încă de la sfârșitul anilor ’60. Cei patru foști angajați, care sunt și buni prieteni, împărtășesc multe amintiri din „vremurile bune de odinioară”.
Foto: Hugo Smet, Cees Fouchier, Wim Jansen și Hans Oosterbaan își amintesc.
Cei patru prieteni se întâlnesc într-o dimineață cețoasă de luni pe strada Laurent Janssensstraat din Tilburg. O oprire la aparatul de cafea readuce rapid prima amintire: „Vă amintiți când angajații puneau șaibe în aparat în loc de monede?” Se aude primul hohot de râs.
Hugo Smet lucra la Fabory de doar un an când a lovit recesiunea economică. Fabory (pe atunci încă Borstlap) a resimțit consecințele la începutul anilor ’90. Compania de familie a acționat decisiv: lucrătorii temporari au fost trimiși acasă, iar angajații de birou au ajutat în depozit o zi pe săptămână. S-a creat o situație avantajoasă pentru ambele părți. Angajații care lucrau de obicei la birou au cunoscut activitatea din depozit și au dobândit o mai bună înțelegere a produsului. Hans: „Exista un adevărat sentiment de ‘noi’. Directorul comercial participa și el. A ajuns să sorteze piulițele mari”, spune zâmbind.
Hugo: „Economia s-a prăbușit în acea perioadă. Cu toate acestea, nu am ajuns pe pierdere.” În acel an, toți patru au lucrat în depozit una sau două zile pe săptămână. „Am vrut să fim pregătiți când economia își va reveni. De aceea, depozitele au fost curățate, iar stocurile vechi au fost puse în cutii Fabory noi. Am achiziționat stocuri noi la prețurile de piață valabile la acel moment. La începutul anului 1995, economia a crescut și am cules roadele.” Hans: „A fost și momentul în care am fost unul dintre primii angrosiști care au investit într-un depozit controlat de calculator, foarte inovator la acea vreme.”
Cei patru sunt de acord: oricine începea să lucreze la Fabory devenea parte dintr-o familie. Se vorbea întotdeauna în termeni de ‘noi’. Hugo: „Sărbătoream regulat jubileele, 25 sau 40 de ani de activitate. Organizăm o recepție la ora 16.00, iar seara îl invitam pe sărbătorit la cină cu familia și conducerea. Nu în ultimul rând, îi ofeream sărbătoritului un pin de aur, purtat cu mândrie la rever.” Wim își amintește și el bine: „John Borstlap spunea întotdeauna că cel mai mare capital al său sunt oamenii din companie.”
Photo: The computerised warehouse was put into operation in the 1990s.
Foștii angajați au lucrat în departamentele P&O, vânzări și IT. Hans Oosterbaan a ajuns în cele din urmă să aibă cel mai lung titlu de funcție: manager of operations-critical systems IT. Își amintește bine sutele de cartele perforate care îi treceau zilnic prin mâini. În cele din urmă, ca șef al Automatizării, a devenit, printre altele, responsabil de sistemul SAP.
Cartelele perforate erau aranjate în tăvi, transformate în avize de însoțire a mărfii și ulterior în facturi. „Încă din 1973 foloseam pentru acest lucru un sistem informatic avansat, cu două discuri fixe și două discuri detașabile.” Capacitatea totală a computerului era de 2,5 MB. „Întreaga companie îl utiliza.”
Deviza lui Hans a fost întotdeauna: a măsura înseamnă a cunoaște. Monitoarele care au fost ulterior conectate la computer costau fiecare 15.000 de guldeni. Hans a decis să compare timpul de răspuns mult prea lung al computerului cu costul orar al unui angajat. Graficul său a fost decisiv: investiție. „La Fabory a fost întotdeauna evident: dacă procesul este prea lent și ajută clientul, atunci trebuie să mergem mai departe.”
Wim Jansen a fost, la sfârșitul anilor ’60, primul angajat Fabory din Tilburg care făcea zilnic naveta cu trenul din Brabant la Scheveningen pentru programul său de integrare. „De pe strada unde eram amplasați, erau doar două minute de mers pe jos până la plajă.” Nici drumul de întoarcere nu era o pedeapsă, deoarece, împreună cu angajați ai PTT care se întorceau din Rotterdam la Tilburg, el și colegii săi jucau multe partide de Hoogjassen. Ulterior, a devenit responsabil de Special Accounts și a primit, printre altele, portofoliile Tata Steel (pe atunci Koninklijke Hoogovens) și Căilor Ferate Olandeze. „Karel m-a instruit împreună cu fiul său John”, spune Wim. Drept urmare, Wim a devenit tot mai priceput în calculul comercial și ulterior a predat această abilitate colegilor săi din centrele Fabory.
Cei care aplicau pentru un loc de muncă la Fabory în acea perioadă se puteau aștepta să fie întrebați despre mediul familial. Wim: „Pe cineva dintr-o familie de clasă mijlocie îl puteam angaja imediat. Atunci știai că ai de-a face cu o mentalitate practică.”
Foto: Unul dintre primele sisteme informatice utilizate de întreaga companie în anii ’80.
Când Cees Fouchier a început să lucreze în departamentul de Contabilitate, procesele abia se automatizau. Statele de plată erau calculate pe liste. Oricine îl întreba cât câștigă un angajat primea răspunsul: „Mult”. Dacă cineva era puțin mai curios, întrebarea se referea la salariul unui membru al consiliului: „Foarte mult”.
În 1991, Hugo Smet s-a alăturat grupului de angajați ca ultimul venit. Procesul de recrutare a durat ceva timp și, prin urmare, am fost prudent. „La final a trebuit să merg la domnul Karel, în Poppel, ceea ce s-a transformat într-o seară instructivă și plăcută, cu mult vin; Karel era un om deosebit, bunicul companiei.” Hugo descrie structura organizațională ca fiind plată, cu puține niveluri și linii scurte de comunicare. „În acea perioadă, Fabory se extindea tot mai mult. În timpul săptămânii lucram în Tilburg, iar în weekend zburam la Praga, Budapesta sau Varșovia pentru a angaja noi colegi.”
Treptat, sistemele tuturor acestor țări au fost conectate la computerul central din Tilburg. În cele din urmă, a mai fost adăugat un computer. Hans: „Faptul că un computer putea prelua funcțiile altuia era deja un pas mare pe atunci.”
Sentimentul de companie de familie era vizibil în multe moduri, prin condiții de muncă primare și secundare bune. Noii colegi trebuiau să locuiască într-un radius de treizeci de kilometri față de Fabory. În perioada de vară erau întotdeauna necesare mâini suplimentare, iar ajutorul nu venea niciodată de departe: copiii angajaților câștigau în mod constant un ban în plus în depozit în timpul vacanțelor.
Dacă sistemele trebuiau extinse sau înlocuite, erau alese zilele din jurul Paștelui, Înălțării sau Crăciunului. Totul trebuia să fie din nou funcțional în lunea următoare. Hans: „Familia Borstlap venea întotdeauna să arunce o privire în acele perioade. Când munca era terminată, era mâncare pentru toată lumea.” De zilele de naștere, angajații primeau un voucher VVV și, dacă era posibil, îl primeau personal de la John Borstlap. Momentele de vârf erau petrecerea anuală de Crăciun și grătarul de vară.
În mod normal, bărbații nu se mai întâlnesc pe Laurent Janssensstraat; această zi de luni este o excepție. Acum se întâlnesc în asociația seniorilor Fabory, care numără aproape o sută de membri. În afara perioadei pandemiei, le place să se întâlnească și la un pahar pe Oude Markt din Tilburg. Șaptezeci și cinci de ani de Fabory au fost o ocazie frumoasă de a privi înapoi împreună, dar acești patru bărbați fac acest lucru oricum. Timpul petrecut la Fabory a creat o prietenie caldă, de tip familial.
Hugo, Cees, Wim and Hans looked back together, and we did so with even more people from our organisation. This resulted in an impressive timeline that takes you on a journey through 75 years of Fabory in words and pictures.
