-
June 2025
- While temperatures steadily rose throughout June, we continued working hard to enhance your user experience on Fabory.com. Discover which new features make it even easier to find the right products and how to manage your team’s access to MyFabory Insights reports.
-
Improved filter usability
- Refining your search using filters is now more user-friendly. When filtering by diameter, length, or standard, the filters with the most available options are now shown at the top. The filter section no longer reloads, which makes the page more stable. Filters also remain open, allowing you to easily select additional criteria.
-
Product suggestions based on your selection
After adding a product to your shopping cart, you will now see related items suggested alongside it. These related products are also shown on the product detail page under the ‘Related products’ tab, helping you complete your order with ease.
-
Manage user access of MyFabory Insights reports
It’s now easier to control which MyFabory Insights dashboards a colleague can view. The administrator can go to ‘User management’ under ‘Company details’ to manage access permissions for colleagues across various MyFabory Insights dashboards.
-
Download information in MyFabory
- On the ‘Order overview,’ ‘Open order lines,’ and ‘Invoices’ pages in MyFabory, you can now download information in CSV or Excel format. Simply use the ‘Download overview’ option in the bottom right corner of the page.
-
May 2025
- In May, we focused on optimizing the search functionality to help you find what you need faster. We also improved the performance of large orders, which now open significantly quicker. And that’s not all. Read on to discover what else we did last month to enhance your user experience.
-
Smart suggestions for typos
Typos happen easily. That’s why, when you enter a misspelled search term like “Hexagon bold” or “Weera,” we now show the most likely intended results. For example: "These results are for Wera." This way, you’ll still quickly find what you're looking for.
-
First step in improving navigation for tools and safety items
We've taken an important first step in grouping tool and safety products to make your selection process easier. Similar to our fastener categories, you can now choose from different product variants. For instance, selecting a different screwdriver length or the correct size of work gloves. This makes it easier to find exactly what you need.
-
Credit check integrated into the ordering process
- A smooth ordering process is essential for everyone. That’s why we now periodically run an automatic credit check for our business customers during checkout. If there is insufficient credit available, the system will offer the option to pay in advance.
-
Faster access to large orders
- For larger orders, we've significantly reduced the loading time when opening them in MyFabory. Large orders now load in just 3 seconds. That’s 10 times faster than before. Less waiting means you can get back to work right away.
-
April 2025
- Over the past month, we have worked on improving your shopping experience on Fabory.com. Our goal is to help you find what you need faster and more easily, while also providing you with more detailed product information. In addition, we have further enhanced the user experience in our app and on the mobile version of our website. Below you can read what these improvements mean for you.
-
More information in your PDF download
When you have items in your shopping cart, you can download a price overview. This PDF now contains additional information:
- Each item number in the overview is clickable and leads directly to the product page.
- The expected delivery date for each item has been added.
- Your shopping cart now has a unique shopping cart ID, which you can find below the date and your customer number in the PDF.
-
Improvements in the mobile webshop and app
We have made several improvements to enhance your shopping experience via mobile and app:
- Thanks to an improved pop-up, you can now more clearly see the stock status in our Technical Service Centers (TSCs).
- You can swipe through product images more easily.
- Product information is now neatly organized into tabs that you can open with a simple click.
-
Always find what you are looking for
- Our search function has been further improved. When entering an item number, you will now always receive a suggestion, regardless of spaces or periods. This makes it even easier to find the correct product.
-
Resolved shopping cart error
- Previously, after adding items to your shopping cart, an error message could appear without clear explanation. Now, if an item is out of assortment, you will no longer see an option to add it to your cart. This reduces the chances of any surprises during checkout. We continue to work on improving our product data to make your shopping experience as smooth as possible.
-
March 2025
- As we wrap up the first quarter of 2025, we’d like to share two recent improvements in MyFabory and the checkout process. Meanwhile, we’re working on optimizing the mobile user experience. In April, we will tell you exactly what this means for you.
-
Faster order overview
- Good news for those who regularly place orders and have a large order history. In the past, long order overviews could take longer to load than desired. From now on, we can show a shortened overview upon request – for example, only orders from the last 3 months.
-
Bank selection in iDEAL
When paying for an order, you now select your bank directly within the iDEAL environment. Previously, this selection was requested while you were still in the Fabory checkout screen. Now, you click the Pay button, then choose your bank or scan the iDEAL QR code. The payment is completed in your trusted banking app.
-
Únor 2025
- February may be a short month, but we have not been idle! We've implemented several improvements to make your experience on Fabory.com even smoother. Read on to discover how we’re enhancing our support for you.
-
Improved search experience
- Typing a search query doesn’t always lead to the desired result. We now provide clearer feedback when we have not found an exact match, helping you avoid accidentally ordering the wrong product.
-
Nog meer functies in het MyFabory dashboard
- Vanuit het dashboard kunt u nu met 1 druk op de knop al uw openstaande facturen direct betalen. En met een Logic-oplossing krijgt u hier in één oogopslag inzicht in het voorraadniveau van uw organisatie.
- Vanuit het dashboard kunt u nu met 1 druk op de knop al uw openstaande facturen direct betalen. En met een Logic-oplossing krijgt u hier in één oogopslag inzicht in het voorraadniveau van uw organisatie.
-
Duidelijkheid over voorraad in Verenigd Koninkrijk
Bedrijven in het Verenigd Koninkrijk krijgen nu nog meer zekerheid over de levertijd van hun product. Ze zien direct waar hun gewenste product op voorraad ligt, in Nederland of in het Verenigd Koninkrijk.
-
Januari 2025
- Meteen aan de start van het nieuwe jaar hebben we de kans gepakt de webshopervaring van onze klanten verder te verbeteren. Met welke verbetering gaan we u blij maken? Ontdek de laatste updates in deze release notes.
-
Eén bezorgdatum bij grote hoeveelheden
Bestelt u een grote hoeveelheid van één product? Dan kunnen we deze niet altijd de volgende dag al leveren. Voortaan tonen we in uw winkelwagen de exacte leverdatum waarop de volledige hoeveelheid wordt bezorgd. De levering gebeurt in één keer, zodat u niet langer de indruk krijgt dat uw bestelling in delen aankomt.
-
Sneller navigeren door categoriepagina’s en winkelwagen
- Het navigeren door onze productcategorieën gaat nu nog vlotter, zodat u sneller bij uw digitale winkelwagen bent. Verder gaat u merken dat de winkelwagen soepeler laadt wanneer u terugkeert zonder nieuwe artikelen toe te voegen.
-
Gezaagde draadeinden nu direct te bestellen via de webshop
- Gezaagde draadeinden bestelt u nu eenvoudig via de webshop, voor een minimum bedrag van 35 euro. Het minimum bedrag heeft te maken met de specificaties die we aan de zaagmachine doorgeven. Wenst u een groter aantal gezaagde draadeinden? Leg het product in de winkelwagen, pas het aantal stuks aan en bekijk de totaalprijs.
-
Efficiënter voorraadbeheer met BarTrack
Gebruikt u de BarTrack app om uw voorraad te beheren? Vanaf nu verloopt het bestelproces nog efficiënter: scan uw producten in het magazijn en voeg ze met één druk op de knop toe aan uw Fabory-winkelmand. Bekijk uw volledige prijsoverzicht voordat u de bestelling afrondt.
-
December 2024
- Ook aan het einde van het jaar voerden we verschillende verbeteringen door aan MyFabory. Het portaal biedt u nog meer gemak, lees snel verder!
-
Bestellingen en facturen aan elkaar gelinkt
Cela nous arrive à tous : vous avez une facture et vous vous demandez à quelle commande elle se rapporte. Ou, inversement, vous voyez une commande et souhaitez savoir quelle facture y est liée. Grâce à une nouvelle fonctionnalité dans MyFabory, cette question trouve désormais une réponse rapide. En utilisant les champs de recherche dans l'aperçu des commandes et sur la page des factures, vous pouvez immédiatement voir quelles commandes et factures correspondent. Dans les détails de la commande, vous pouvez également télécharger toutes les factures associées. Cette fonctionnalité est uniquement visible pour les utilisateurs ayant accès aux factures.
-
Nouvelle option de livraison : Livraison nocturne
- En décembre, nous avons introduit une nouvelle méthode d'expédition : la livraison nocturne. Lorsqu'un client passe une commande avant 19 h, les produits sont livrés pendant la nuit. Ce service est disponible dans toute la Hollande et la Belgique. Vous êtes intéressé par cette option pour votre organisation et souhaitez disposer de votre boîte aux lettres ? Faites-le savoir à votre responsable de compte.
-
Les filtres restent visibles
- Le filtre que vous avez sélectionné dans le site est désormais plus facile à trouver. En plus d'apparaître en haut de la page, il est maintenant également visible dans la liste des filtres à gauche. Par exemple, si vous recherchez un produit avec un diamètre spécifique, le filtre sélectionné restera clairement affiché.
-
Novembre 2024
- En novembre, nous avons amélioré l'expérience utilisateur en créant un portail clair et intuitif : le Dashboard MyFabory. Mais ce n'est pas tout — nous avons apporté bien d'autres améliorations ! Lisez la suite pour découvrir tous les détails.
-
Dashboard MyFabory
Le dashboard MyFabory vous offre une vue d'ensemble claire de vos commandes ouvertes, factures et produits toujours en cours de livraison, le tout en un coup d'œil. Il fournit également des informations sur votre compte, telles que votre numéro de client et l'administrateur de votre compte MyFabory. Vous avez une facture impayée ? Vous trouverez un lien de paiement directement sur le tableau de bord. En résumé, tout ce dont vous avez besoin au même endroit ! Ci-dessous un exemple du tableau de bord MyFabory.
-
Voyez exactement ce que vous achetez.
Le mois dernier, nous avons enrichi notre site web en ajoutant des images supplémentaires des produits. Vous pouvez désormais visualiser les produits sous tous les angles, y compris le traitement de surface précis, pour vous assurer de leur conformité avec vos besoins.
-
Améliorations des informations liées à votre commande
- Par le passé, il arrivait que les détails de votre commande n'affichent pas la date de livraison prévue. Désormais, cette information sera toujours visible. De plus, le statut d'une expédition livrée en deux parties sera désormais affiché comme « complétée » au lieu de « partiellement expédiée ».
-
Octobre 2024
- Cet automne, nous avons travaillé sur un ajustement concernant l'ajout d'une référence lors de la passation d'une commande. Nous nous sommes également concentrés sur la communication concernant les centres de service technique Fabory. Vous souhaitez en savoir plus ?
-
Mandatory order reference, if desired
- Would you like to improve transparency and clarity around incoming invoices within your organization? You can choose to make adding an order reference mandatory when an employee places an order on Fabory.com. This way, the invoice and order align more accurately and efficiently. We can activate this option for you if desired.
- Would you like to improve transparency and clarity around incoming invoices within your organization? You can choose to make adding an order reference mandatory when an employee places an order on Fabory.com. This way, the invoice and order align more accurately and efficiently. We can activate this option for you if desired.
-
Nearest Technical Service Center
- Several Fabory shops have been closed since November 1st. If you had a preferred shop saved as a favorite, you will now see the nearest TSC relative to that shop. Additionally, when placing an order in the webshop, the four TSC’s will be available as delivery options.
-
New payment method
- Customers in the Netherlands can now pay with an American Express card. Previously, we enabled PayPal as a payment option for customers in Spain. We continue to expand payment methods for our customers.
-
September 2024
- After the summer, we immediately picked up where we left off, improving your user experience on Fabory.com. This has led to enhancements such as an improved search bar and the ability to save your searches. Discover how you can benefit from these improvements.
-
New images
By uploading new images of fasteners, you now have a clearer view of the items you want to order. Features such as surface coating and material are more visible.
-
Saved search
- Do you frequently repeat the same search? That’s no longer necessary. You can now save searches, though you must be logged in to do so. You’ll find your saved searches in two locations: with one click in the search bar and in MyFabory under ‘Saved searches’.
- Do you frequently repeat the same search? That’s no longer necessary. You can now save searches, though you must be logged in to do so. You’ll find your saved searches in two locations: with one click in the search bar and in MyFabory under ‘Saved searches’.
-
Display of your Logic products
Maakt u op de werkvloer gebruik van Fabory Logic? Dan vindt u de artikelen die u met deze service afneemt in de catalogus ‘Mijn Logic producten’ in MyFabory. En bij het bekijken van producten in de webshop, ziet u voortaan onder ‘Mijn assortiment' een filter genaamd ‘Mijn Logic producten’. Met de filter vindt u eenvoudig de producten op Fabory.com die u op uw planken heeft liggen.
-
Duidelijkere zoekbalk
- De zoekbalk toont nu nog meer informatie. Naast de afbeelding en het artikelnummer ziet u nu ook de productnaam. Daarmee krijgt u meer overzicht en ziet u direct meer details over het product dat u zoekt.
-
Juli 2024
- In juli hebben we meerdere visuele aspecten van de Fabory webshop verbeterd. Zo ziet u nu een voorvertoning van uw gezochte product in de zoekbalk én vindt u via het nieuwe menu in de header sneller informatie die relevant is voor uw branche.
-
Afbeeldingen in zoekbalk
- Wanneer u zoekt naar een product via de zoekbalk, ziet u vanaf nu een visuele voorvertoning van het product. Dit maakt het gemakkelijker voor u om het juiste product te vinden en te bekijken.
- Wanneer u zoekt naar een product via de zoekbalk, ziet u vanaf nu een visuele voorvertoning van het product. Dit maakt het gemakkelijker voor u om het juiste product te vinden en te bekijken.
-
Wat kan Fabory nog meer voor u betekenen?
- Bent u geïnteresseerd in wat Fabory nog meer voor uw bedrijf kan betekenen? Deze informatie vindt u nu eenvoudig in de webshop header onder de nieuwe kopjes ‘Industrieën’, ‘Diensten’ en ‘Assortiment’. Hier leest u precies in welke industrieën wij met onze expertise actief zijn, welke Fabory Logic-oplossingen we bieden en wat ons uitgebreide productassortiment kenmerkt.
- Bent u geïnteresseerd in wat Fabory nog meer voor uw bedrijf kan betekenen? Deze informatie vindt u nu eenvoudig in de webshop header onder de nieuwe kopjes ‘Industrieën’, ‘Diensten’ en ‘Assortiment’. Hier leest u precies in welke industrieën wij met onze expertise actief zijn, welke Fabory Logic-oplossingen we bieden en wat ons uitgebreide productassortiment kenmerkt.
-
Filter onthouden in MyFabory Insights rapport
- Automatisch onthouden we nu de filters die u kiest in uw MyFabory Insights rapporten, ook na het uitloggen. Op deze manier hoeft u niet steeds opnieuw de filters aan te klikken om het gewenste rapport in te zien.
-
Bestelmethode ePDF toegevoegd
- Bestelt u uw producten via ePDF? Dan ziet u vanaf nu ook deze bestelmethode gespecificeerd in uw besteloverzicht in MyFabory.
- Bestelt u uw producten via ePDF? Dan ziet u vanaf nu ook deze bestelmethode gespecificeerd in uw besteloverzicht in MyFabory.
-
Mei 2024
- What can you expect from our efforts in May? This month, we improved your user experience on Fabory.com. We achieved this by enhancing search functions and enabling you to approve items directly after a merchandiser's visit. This and much more!
-
Expansion of search functionalities
- Thanks to an upgrade of FindTuner and Solr, you can now search for items on Fabory.com more easily. The upgrade introduces new functionalities to the search bar and keeps it up-to-date. For example, if you search for 'DIN 931 M4', we will automatically select M4 in the 'diameter' filter on the left side of the page.
-
Approval of items scanned by merchandiser
- It was already possible to view and approve an order after your employee placed it. Now, you can also approve an order with scanned items directly after a visit from a Fabory merchandiser. You will automatically receive an email requesting approval in MyFabory. Additionally, you can make adjustments to the order and add a reference.
-
With regard to laws and regulations
- Should it ever come to this: you can now delete your MyFabory account under 'Personal Information' in MyFabory. This is in compliance with regulations. The data linked to your customer number (such as orders) will be preserved. Only user details like the email address will be deleted from MyFabory.
-
Direct visibility of customer specific items
- Your customer specific articles will now automatically be made visible in the webshop. The webshop now contains over 39,000 customer specific articles that we specifically source for our customers.
-
Order processed in a few minutes
- Some orders experienced a slight delay in processing after payment was made via methods like iDeal, credit card, or Bancontact. These orders will now be processed within a few minutes.
-
April 2024
- Since April, you can view all orders within your organization, thanks to the accessibility of multiple customer numbers. We also made improvements in the area of service. Discover the new features that you can benefit from!
-
Switching between different customer numbers
- A frequently expressed wish from customers: Since this month you can easily switch between different customer numbers. The customer numbers are accessible from a single email address, allowing you to link multiple customer numbers to one account. This feature is particularly beneficial for those who work with different customer numbers across multiple layers within an organization.
- A frequently expressed wish from customers: Since this month you can easily switch between different customer numbers. The customer numbers are accessible from a single email address, allowing you to link multiple customer numbers to one account. This feature is particularly beneficial for those who work with different customer numbers across multiple layers within an organization.
-
Rychlost stránky
- Při návštěvě našeho internetového obchodu najdete hledané produkty ještě rychleji. Rychlost stránek byla výrazně zvýšena. Jsme rádi, že nyní můžete rychleji procházet jednotlivé stránky.
-
Správné telefonní číslo
- Po přihlášení do služby Fabory.com se vám vlevo nahoře i vlevo dole na stránce zobrazí telefonní číslo týmu, který je připraven vám pomoci s případnými dotazy. Tímto způsobem se dostanete přímo na správné místo a zkrátíte dobu čekání.
- Po přihlášení do služby Fabory.com se vám vlevo nahoře i vlevo dole na stránce zobrazí telefonní číslo týmu, který je připraven vám pomoci s případnými dotazy. Tímto způsobem se dostanete přímo na správné místo a zkrátíte dobu čekání.
-
Vyhledávání a výběr vylepšení
- Informace o produktu jsou stále úplnější. Do budoucna budeme přidávat fotografie produktů, pokud budou chybět, abyste si mohli lépe prohlédnout, co kupujete. Pokračujeme také ve vylepšování filtrů a v případě potřeby zařadíme nesprávně zařazené položky do správné skupiny.
-
Únor 2024
- V únoru jsme pracovali na zjednodušení registrace a plateb. Zajistili jsme také, abyste odpovědi na otázky našli ještě rychleji.
-
Rychlé odpovědi na vaše otázky
- Aktualizujeme stránku s nejčastějšími dotazy. Brzy zde najdete odpovědi na své otázky týkající se vytvoření účtu MyFabory, zadání objednávky, přístupu ke svým údajům a ještě rychlejšího používání aplikace Fabory.
-
Výběr požadované adresy pro doručení
- Při nové registraci na webu Fabory.com si zákazníci mohou zvolit požadovanou adresu pro doručení přímo. Ta se může lišit od adresy sídla společnosti. Jakmile jsou produkty v nákupním košíku, můžete si v případě potřeby zvolit požadovanou doručovací adresu během výběru způsobu dopravy.
- Při nové registraci na webu Fabory.com si zákazníci mohou zvolit požadovanou adresu pro doručení přímo. Ta se může lišit od adresy sídla společnosti. Jakmile jsou produkty v nákupním košíku, můžete si v případě potřeby zvolit požadovanou doručovací adresu během výběru způsobu dopravy.
-
Sloučení platebních karet
- Pro naše zákazníky v Belgii jsme sloučili platební metodu Bancontact s ostatními možnostmi platby kartou. Tím, že již nezobrazujeme možnost platit kartou Bancontact samostatně, již nerozlišujeme mezi různými platebními kartami.
- Pro naše zákazníky v Belgii jsme sloučili platební metodu Bancontact s ostatními možnostmi platby kartou. Tím, že již nezobrazujeme možnost platit kartou Bancontact samostatně, již nerozlišujeme mezi různými platebními kartami.
-
Oprava chyb v aplikaci MyFabory
- V přehledu faktur v aplikaci MyFabory potřebovali zákazníci pomoc při stahování některých faktur. Důvodem bylo, že tyto faktury měly být z tohoto přehledu vyloučeny. Tyto faktury se již nezobrazují.
- V části Informace o společnosti v aplikaci MyFabory nemohli zákazníci přidat dodací adresu; nefungovalo tlačítko "Uložit". To bylo nyní vyřešeno.
-
Leden 2024
- V lednu jsme se zaměřili na zlepšení informací o produktech v MyFabory a na stránkách produktů. Vyřešili jsme také chybu týkající se otevírání objednávek v MyFabory.
-
Prohlášení o shodě
- Potřebujete pro svou objednávku prohlášení o shodě pro spojovací materiál F2.1 podle normy ISO 16228? Od této chvíle si jej můžete stáhnout pomocí údajů o objednávce v aplikaci MyFabory. Tento dokument dokládá, že společnost Fabory dodala výrobky uvedené na dodacím listu potvrzením objednávky.
- Potřebujete pro svou objednávku prohlášení o shodě pro spojovací materiál F2.1 podle normy ISO 16228? Od této chvíle si jej můžete stáhnout pomocí údajů o objednávce v aplikaci MyFabory. Tento dokument dokládá, že společnost Fabory dodala výrobky uvedené na dodacím listu potvrzením objednávky.
-
Sdílený odkaz na nedávno zakoupené položky
- Rychlé vyhledání a snadné sdílení nedávno zakoupených položek pomocí přímého personalizovaného odkazu. Tento odkaz poskytuje katalog 40 nejčastěji zakoupených položek za posledních 12 měsíců. Naši zaměstnanci vám mohou tento odkaz zaslat přímo e-mailem a odkaz najdete v adresním řádku prohlížeče při návštěvě katalogu v aplikaci MyFabory.
-
Informace o produktech
- Od této chvíle můžete snadno získat další informace o našich produktech. Tyto informace jsou k dispozici na kartě "Ke stažení" na stránce produktu a získáte je kliknutím na "Stáhnout informace o produktu".
-
-
-
Generování čárových kódů
- Při generování čárových kódů skladu můžete použít i čísla položek! Dále již nemusíte před generováním čárového kódu odstraňovat tečky z čísla zboží Fabory.
- Při generování čárových kódů skladu můžete použít i čísla položek! Dále již nemusíte před generováním čárového kódu odstraňovat tečky z čísla zboží Fabory.
-
Fixed error when opening order
- Some customers encountered an error when opening an order in MyFabory, preventing them from viewing it. We have resolved this issue for you.
-
November 2023
- Welcome to Fabory's very first release notes. Recently, we improved navigation in MyFabory and decided to clearly distinguish between the delivery address and billing address in the order overview. Discover what this means and what else we have accomplished for you.
-
Improved navigation in MyFabory
U vindt nu nog sneller uw favoriete en eerder bestelde producten terug met een klik op het ronde icoon met daarin een hartje.
Dankzij de broodkruimelnavigatie vindt u snel de weg terug naar belangrijke pagina’s.
-
Aflever- en factuuradres
Gaat u afrekenen? Dan ziet u voortaan in het besteloverzicht het afleveradres én het factuuradres staan. Ook de beheerder van het account ziet beide adressen onder de bedrijfsgegevens in MyFabory. Zo voorkomen we verwarring.
-
Relevante artikelen
- Producten die klanten binnen één specifieke productgroep vaak bestellen, komen in de Fabory webshop voortaan automatisch bovenaan te staan.