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O CEO Yves Derycke sobre a estratégia da Fabory para 2025

Nesta perspetiva para 2025, Yves Derycke, CEO da Fabory, aborda as prioridades que moldam a abordagem da Fabory ao apoio aos clientes OEM e MRO. Desde a redução do Custo Total de Propriedade e a utilização mais eficaz da tecnologia até ao reforço de parcerias sustentáveis e ao desenvolvimento de conhecimentos especializados, o foco está em ajudar os clientes a criar operações mais eficientes e resilientes.

Reduzir o Custo Total de Propriedade para clientes OEM e MRO

Para os clientes industriais, o preço de compra de um elemento de fixação representa apenas uma pequena parte do seu custo real. A aquisição, a gestão de inventário, o manuseamento, a montagem e as paragens não planeadas podem ter um impacto muito maior no Custo Total de Propriedade (TCO).

A abordagem da Fabory centra-se, por isso, em compreender todo o processo do cliente, em vez de simplesmente fornecer produtos. Ao identificar oportunidades para simplificar a aquisição, melhorar a disponibilidade dos produtos e otimizar o inventário, a Fabory pode ajudar os clientes OEM e MRO a reduzir custos operacionais desnecessários.

Isto exige uma colaboração estreita com os clientes e uma compreensão detalhada da forma como os produtos de fixação circulam pela sua organização. O produto certo deve estar disponível no local certo e no momento certo, sem criar inventário excessivo ou trabalho administrativo adicional.

Para a Fabory, isto significa combinar conhecimentos especializados em elementos de fixação com experiência na cadeia de abastecimento e soluções como Fabory Logic. O reabastecimento automatizado e a otimização inteligente do inventário podem ajudar a reduzir a gestão manual do inventário, melhorando simultaneamente a disponibilidade no ponto de utilização.

À medida que as prioridades dos clientes mudam, o foco desloca-se cada vez mais dos preços individuais dos produtos para a eficiência e fiabilidade globais da cadeia de abastecimento.

Tecnologia, automatização e IA

A tecnologia continua a desempenhar um papel cada vez mais importante na melhoria da eficiência em ambientes de produção e manutenção.

A automatização pode eliminar processos repetitivos, proporcionar uma maior visibilidade do inventário e ajudar as organizações a tomar decisões mais rápidas e mais informadas. Na Fabory, isto inclui tanto soluções digitais orientadas para o cliente como tecnologia utilizada nas suas próprias operações.

A inteligência artificial também cria novas oportunidades para analisar informações, melhorar as previsões e apoiar a tomada de decisões. O objetivo não é introduzir tecnologia simplesmente porque está disponível, mas utilizá-la onde cria valor mensurável para clientes e colaboradores.

A digitalização também pode tornar os conhecimentos especializados mais acessíveis. Os clientes esperam cada vez mais que as informações técnicas, os dados dos produtos e as ferramentas de aquisição estejam rapidamente disponíveis através dos canais que melhor se adequam à sua organização.

A combinação de conhecimentos humanos e tecnologia é, por isso, importante. A automatização pode melhorar a rapidez e a consistência, enquanto os especialistas experientes continuam a ser essenciais quando os clientes necessitam de apoio em aplicações, normas, seleção de produtos ou desafios de fixação mais complexos.

Esta abordagem apoia a ambição mais ampla da Fabory de facilitar os negócios, continuando simultaneamente a desenvolver os serviços de que os clientes necessitam à medida que os processos de produção se tornam cada vez mais digitais.

Sustentabilidade e parcerias a longo prazo

A sustentabilidade está a tornar-se uma consideração cada vez mais importante para fabricantes, fornecedores e equipas de compras.

Os clientes olham para além da compra imediata de um produto e prestam cada vez mais atenção a questões como o aprovisionamento responsável, o impacto ambiental, a embalagem, o transporte e a resiliência a longo prazo das suas cadeias de abastecimento.

A abordagem da Fabory consiste em integrar estas considerações nas relações de longo prazo com clientes e fornecedores, em vez de tratar a sustentabilidade como uma atividade separada.

Na altura desta entrevista de 2025, a Fabory preparava-se para reforçar os seus relatórios ESG e ampliar o seu foco numa oferta de produtos e serviços mais sustentável. Uma vez que os programas de sustentabilidade continuam a evoluir, os leitores devem consultar as atuais informações da Fabory sobre sustentabilidade para conhecer as iniciativas, os compromissos e os relatórios mais recentes.

As parcerias a longo prazo são particularmente importantes porque melhorias significativas exigem frequentemente colaboração em toda a cadeia de abastecimento. Trabalhar em estreita colaboração com clientes e fornecedores cria oportunidades para melhorar a eficiência, reduzir atividades desnecessárias e identificar soluções que proporcionem benefícios operacionais e ambientais.

O objetivo é criar relações baseadas na transparência, nos conhecimentos especializados e na melhoria contínua, em vez de se concentrar exclusivamente em transações individuais.

As pessoas por detrás da estratégia Masters in Fasteners

A tecnologia, a logística e as soluções digitais são importantes, mas os conhecimentos especializados continuam a ser fundamentais para a estratégia da Fabory.

As aplicações de fixação podem envolver requisitos complexos relacionados com materiais, normas, revestimentos, propriedades mecânicas e condições de instalação. Por isso, os clientes precisam de ter acesso a pessoas que compreendam tanto os produtos como os ambientes em que são utilizados.

A estratégia Masters in Fasteners da Fabory reflete esta combinação de experiência em produtos, conhecimentos técnicos e compreensão das necessidades dos clientes.

Desenvolver e partilhar estes conhecimentos em toda a organização ajuda as equipas a apoiar os clientes de forma mais eficaz. Também permite à Fabory combinar relações locais com os clientes com os recursos e capacidades de uma organização europeia mais ampla.

Para Yves Derycke, o desenvolvimento contínuo das pessoas é, por isso, tão importante como o investimento em tecnologia. Os colaboradores que compreendem os desafios dos clientes podem identificar oportunidades que a tecnologia, por si só, poderá não revelar e ajudar a transformar possibilidades técnicas em melhorias práticas.

Esta combinação de conhecimentos especializados, tecnologia e colaboração continuará a ser importante à medida que os clientes OEM e MRO continuam a enfrentar pressão para melhorar a produtividade, reforçar as cadeias de abastecimento e controlar o Custo Total de Propriedade.

Yves Derycke
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