-
June 2025
- While temperatures steadily rose throughout June, we continued working hard to enhance your user experience on Fabory.com. Discover which new features make it even easier to find the right products and how to manage your team’s access to MyFabory Insights reports.
-
Improved filter usability
- Refining your search using filters is now more user-friendly. When filtering by diameter, length, or standard, the filters with the most available options are now shown at the top. The filter section no longer reloads, which makes the page more stable. Filters also remain open, allowing you to easily select additional criteria.
-
Product suggestions based on your selection
After adding a product to your shopping cart, you will now see related items suggested alongside it. These related products are also shown on the product detail page under the ‘Related products’ tab, helping you complete your order with ease.
-
Manage user access of MyFabory Insights reports
It’s now easier to control which MyFabory Insights dashboards a colleague can view. The administrator can go to ‘User management’ under ‘Company details’ to manage access permissions for colleagues across various MyFabory Insights dashboards.
-
Download information in MyFabory
- On the ‘Order overview,’ ‘Open order lines,’ and ‘Invoices’ pages in MyFabory, you can now download information in CSV or Excel format. Simply use the ‘Download overview’ option in the bottom right corner of the page.
-
Maj 2025
- W maju skupiliśmy się na usprawnieniu wyszukiwarki, abyś szybciej znajdował potrzebne produkty. Poprawiliśmy także wydajność przy otwieraniu dużych zamówień – teraz ładują się znacznie szybciej. I to nie wszystko. Sprawdź, co jeszcze zrobiliśmy w zeszłym miesiącu, aby poprawić Twoje doświadczenia zakupowe.
-
Inteligentne podpowiedzi przy literówkach
Literówki zdarzają się każdemu. Dlatego teraz, gdy wpiszesz błędną nazwę produktu, np. „śróba sześciokątna” lub „Weera”, pokażemy Ci najbardziej prawdopodobne wyniki. Na przykład: „Wyświetlamy wyniki dla: Wera”. Dzięki temu szybciej trafisz na właściwe produkty.
-
Pierwszy krok do lepszej nawigacji w kategorii narzędzi i artykułów BHP
Rozpoczęliśmy porządkowanie kategorii narzędzi i produktów BHP, aby ułatwić ich przeglądanie. Podobnie jak w przypadku kategorii elementów złącznych, teraz możesz łatwo wybierać spośród różnych wariantów produktów – np. długości śrubokręta czy rozmiaru rękawic roboczych. Dzięki temu szybciej znajdziesz dokładnie to, czego potrzebujesz.
-
Sprawdzenie zdolności kredytowej w trakcie składania zamówienia
- Płynny proces składania zamówienia to podstawa. Dlatego wprowadziliśmy automatyczne, okresowe sprawdzanie zdolności kredytowej dla klientów biznesowych podczas realizacji zamówienia. Jeśli dostępny limit kredytowy będzie niewystarczający, pojawi się opcja przedpłaty.
-
Szybszy dostęp do dużych zamówień
- Znacząco skróciliśmy czas ładowania dużych zamówień w MyFabory. Teraz otwierają się w zaledwie 3 sekundy – to aż 10 razy szybciej niż wcześniej. Mniej czekania, więcej działania.
-
Kwiecień 2025
- W minionym miesiącu pracowaliśmy nad poprawą Twojego doświadczenia zakupowego na Fabory.com. Naszym celem jest pomóc Ci szybciej i łatwiej znaleźć to, czego potrzebujesz, a także zapewnić bardziej szczegółowe informacje o produktach. Dodatkowo, jeszcze bardziej ulepszyliśmy doświadczenia użytkowników w naszej aplikacji oraz mobilnej wersji strony internetowej. Poniżej możesz przeczytać, co te usprawnienia oznaczają dla Ciebie
-
Więcej informacji w pobieralnej ofercie w PDF
Kiedy masz produkty w swoim koszyku, możesz pobrać ofertę. Ten plik PDF zawiera teraz dodatkowe informacje:
- .Każdy numer artykułu w podglądzie jest klikany i prowadzi bezpośrednio do strony produktu
- .Dodano przewidywaną datę dostawy dla każdego artykułu.
- Twój koszyk zakupowy ma teraz unikalny identyfikator koszyka, który znajdziesz poniżej daty oraz numeru klienta w pliku PDF
-
Improvements in the mobile webshop and app
We have made several improvements to enhance your shopping experience via mobile and app:
- Thanks to an improved pop-up, you can now more clearly see the stock status in our Technical Service Centers (TSCs).
- You can swipe through product images more easily.
- Product information is now neatly organized into tabs that you can open with a simple click.
-
Always find what you are looking for
- Our search function has been further improved. When entering an item number, you will now always receive a suggestion, regardless of spaces or periods. This makes it even easier to find the correct product.
-
Resolved shopping cart error
- Previously, after adding items to your shopping cart, an error message could appear without clear explanation. Now, if an item is out of assortment, you will no longer see an option to add it to your cart. This reduces the chances of any surprises during checkout. We continue to work on improving our product data to make your shopping experience as smooth as possible.
-
March 2025
- As we wrap up the first quarter of 2025, we’d like to share two recent improvements in MyFabory and the checkout process. Meanwhile, we’re working on optimizing the mobile user experience. In April, we will tell you exactly what this means for you.
-
Faster order overview
- Good news for those who regularly place orders and have a large order history. In the past, long order overviews could take longer to load than desired. From now on, we can show a shortened overview upon request – for example, only orders from the last 3 months.
-
Bank selection in iDEAL
When paying for an order, you now select your bank directly within the iDEAL environment. Previously, this selection was requested while you were still in the Fabory checkout screen. Now, you click the Pay button, then choose your bank or scan the iDEAL QR code. The payment is completed in your trusted banking app.
-
February 2025
- February may be a short month, but we have not been idle! We've implemented several improvements to make your experience on Fabory.com even smoother. Read on to discover how we’re enhancing our support for you.
-
Improved search experience
- Typing a search query doesn’t always lead to the desired result. We now provide clearer feedback when we have not found an exact match, helping you avoid accidentally ordering the wrong product.
-
More features in the MyFabory dashboard
From the dashboard, you can now pay all your outstanding invoices with just one click. And if you have a Logic solution, you will get an instant overview of your organization’s stock levels.
-
Better stock visibility in the UK
Businesses in the United Kingdom now have even more certainty about their product delivery times. You can instantly see whether your desired product is in stock in the Netherlands or the UK.
-
January 2025
- At the start of the new year, we took the opportunity to improve our customers' webshop experience further. What enhancement will make you happy? Discover the latest updates in these release notes.
-
A single delivery date for large orders
Are you ordering a large quantity of a single product? Sometimes, we are unable to deliver everything the next day. From now on, your shopping cart will display the exact delivery date for the entire order. This ensures your order arrives in one shipment, preventing the impression that it will be delivered in multiple parts.
-
Faster navigation through category pages and shopping cart
- Navigating through our product categories is now smoother, helping you reach your digital shopping cart more quickly. Additionally, you will notice that the shopping cart loads more efficiently when you return without adding new items.
-
Cutted threaded rods are now available for direct ordering
- You can now easily order cutted threaded rods through our webshop, with a minimum order amount of €35. This minimum amount is required due to the specifications we send to the cutting machine. Need a larger quantity of cutted threaded rods? Add the product to your shopping cart, adjust the quantity, and view the total price.
-
Efficient inventory management with BarTrack
Do you use the BarTrack app to manage your inventory? The ordering process is now even more efficient: scan your products in the warehouse and add them to your Fabory shopping cart with a single click. Review your complete price overview before finalizing your order.
-
December 2024
- Even at the end of the year, we’ve made several improvements to MyFabory. The portal now offers even greater convenience – read on to learn more!
-
Orders and invoices linked
It happens to all of us: you’re holding an invoice and wondering which orders it relates to. Or vice versa – you see an order and want to know which invoice is linked to it. Thanks to a new feature in MyFabory, this question is now quickly answered. Using the search fields in the order overview and on the invoices page, you can instantly see which orders and invoices match. In the order details, you can also download all associated invoices. This feature is only visible to users with access to invoices.
-
A new delivery option: Innight Delivery
- In December, we introduced a new shipping method: Innight Delivery. When a customer places an order before 7:00 PM, the products will be delivered overnight in a personal crate. This service is available throughout the Netherlands and Belgium. Interested in this option for your organization and want your own personal crate? Let your account manager know.
-
Filters stay visible
- The filter you selected in the webshop is now easier to find. In addition to appearing at the top of the page, it is now also visible in the left-hand filter list. For example, if you’re searching for a product with a specific diameter, the selected filter will remain clearly displayed.
-
November 2024
- Improving the user experience in November led to the creation of a clear user portal: the MyFabory Dashboard. But that’s not all—we did much more! Read on for the details.
-
MyFabory dashboard
The MyFabory dashboard gives you a clear overview of open orders, invoices, and products still on their way—all at a glance. It also provides account information such as your customer number and the administrator of your MyFabory account. Do you have an outstanding invoice? You’ll find a payment link directly on the dashboard. In short, everything you need in one place! Below is an example of the MyFabory dashboard.
-
See exactly what you are buying
- Last month, we added extra product images in our webshop. Now, you can view the products from all angles, including the correct surface treatment.
-
Improvements to your order details
- In the past, sometimes your order details did not show an expected delivery date. From now on, this information will always be visible. Additionally, the status of a shipment delivered in two parts will now be displayed as ‘completed’ instead of ‘partially shipped’.
-
October 2024
- This fall, we worked on an adjustment regarding the addition of a reference when placing an order. We also focused on communication regarding the Fabory Technical Service Centers. Curious to learn more?
-
Mandatory order reference, if desired
- Would you like to improve transparency and clarity around incoming invoices within your organization? You can choose to make adding an order reference mandatory when an employee places an order on Fabory.com. This way, the invoice and order align more accurately and efficiently. We can activate this option for you if desired.
- Would you like to improve transparency and clarity around incoming invoices within your organization? You can choose to make adding an order reference mandatory when an employee places an order on Fabory.com. This way, the invoice and order align more accurately and efficiently. We can activate this option for you if desired.
-
Nearest Technical Service Center
- Several Fabory shops have been closed since November 1st. If you had a preferred shop saved as a favorite, you will now see the nearest TSC relative to that shop. Additionally, when placing an order in the webshop, the four TSC’s will be available as delivery options.
-
New payment method
- Customers in the Netherlands can now pay with an American Express card. Previously, we enabled PayPal as a payment option for customers in Spain. We continue to expand payment methods for our customers.
-
September 2024
- After the summer, we immediately picked up where we left off, improving your user experience on Fabory.com. This has led to enhancements such as an improved search bar and the ability to save your searches. Discover how you can benefit from these improvements.
-
New images
By uploading new images of fasteners, you now have a clearer view of the items you want to order. Features such as surface coating and material are more visible.
-
Saved search
- Do you frequently repeat the same search? That’s no longer necessary. You can now save searches, though you must be logged in to do so. You’ll find your saved searches in two locations: with one click in the search bar and in MyFabory under ‘Saved searches’.
- Do you frequently repeat the same search? That’s no longer necessary. You can now save searches, though you must be logged in to do so. You’ll find your saved searches in two locations: with one click in the search bar and in MyFabory under ‘Saved searches’.
-
Display of your Logic products
Do you use Fabory Logic in the workplace? If so, you will now find the items you purchase through this service in the 'My Logic products' catalog in MyFabory. Additionally, when browsing products in the webshop, you’ll now see a filter under ‘My Assortment’ called ‘My Logic products’. This filter helps you easily locate the products on Fabory.com that are currently on your shelves.
-
Clearer search bar
- La barre de recherche affiche désormais encore plus d'informations. En plus de l'image et du numéro de produit, vous pouvez également voir le nom du produit. Cela offre une meilleure vue d'ensemble et vous permet de consulter rapidement plus de détails sur le produit que vous recherchez.
-
Juillet 2024
- En juillet, nous avons amélioré certains aspects du site Fabory. Vous pouvez désormais enregistrer vos recherches et trouver plus rapidement des informations pertinentes pour votre secteur d'activité grâce au nouveau menu dans l'en-tête.
-
Images dans la barre de recherche
- Lorsque vous recherchez un produit dans la barre de recherche, vous voyez désormais un aperçu visuel du produit. Cela vous permet de trouver et de visualiser plus facilement le bon produit.
-
Qu'est-ce que Fabory peut faire de plus pour vous ?
- Êtes-vous intéressé par ce que Fabory peut faire de plus pour votre entreprise ? Vous pouvez désormais trouver facilement ces informations dans l'en-tête du site sous les nouvelles rubriques « Secteurs », « Services » et « Assortiment ». Vous y découvrirez dans quels secteurs nous intervenons avec notre expertise, quelles solutions Fabory Logic nous proposons, et ce qui caractérise notre vaste gamme de produits.
-
Se souvenir des filtres dans le rapport MyFabory Insights
Nous nous souvenons désormais automatiquement des filtres que vous choisissez dans vos rapports MyFabory Insights, même après vous être déconnecté. De cette façon, vous n'avez plus besoin de sélectionner à nouveau les filtres pour consulter le rapport souhaité.
-
Bestelmethode ePDF toegevoegd
- Bestelt u uw producten via ePDF? Dan ziet u vanaf nu ook deze bestelmethode gespecificeerd in uw besteloverzicht in MyFabory.
- Bestelt u uw producten via ePDF? Dan ziet u vanaf nu ook deze bestelmethode gespecificeerd in uw besteloverzicht in MyFabory.
-
Mei 2024
- Wat merkt u van onze inspanningen in mei? In deze maand verbeterden we uw gebruikerservaring op Fabory.com. Dat deden we onder andere met het uitbreiden van zoekfuncties en zorgen dat u direct na het bezoek van een merchandiser artikelen kunt goedkeuren. Dit en nog veel meer!
-
Uitbreiding van zoekfunctionaliteiten
- Dankzij een upgrade van FindTuner en Solr zoekt u nu eenvoudiger naar artikelen op Fabory.com. Met de upgrade kent de zoekbalk nieuwe functionaliteiten en blijft deze actueel. Zoekt u bijvoorbeeld op ‘DIN 931 M4’? Dan selecteren wij automatisch voor u M4 in de filter ‘diameter’ aan de linkerkant op de pagina.
-
Goedkeuren van door merchandiser gescande artikelen
- Een order inzien en goedkeuren nadat uw medewerker deze had geplaatst, was natuurlijk al mogelijk. Nu kunt u ook na het bezoek van een Fabory-merchandiser een bestelling met gescande artikelen direct goedkeuren. U krijgt automatisch een mail met het verzoek deze goed te keuren in MyFabory. Ook het doen van aanpassingen aan de bestelling en het toevoegen van een referentie zijn mogelijk.
-
Met het oog op wet- en regelgeving
- Mocht het ooit zo ver komen: u kunt voortaan uw MyFabory-account verwijderen onder 'Persoonlijke gegevens’ in MyFabory. Dit met het oog op wet- en regelgeving. De data die aan uw klantnummer is gekoppeld (zoals bestellingen), blijft bewaard. Alleen gebruikersdetails zoals het e-mailadres worden verwijderd uit MyFabory.
-
Klantspecifieke artikelen direct te zien
- Uw eigen klantspecifieke artikelen worden voortaan automatisch zichtbaar gemaakt in de webshop. Inmiddels telt de webshop ruim 39.000 klantspecifieke artikelen, die wij speciaal voor klanten inkopen.
-
Bestelling in enkele minuten verwerkt
- Sommige bestellingen hadden een kleine vertraging in de verwerking, nadat de bestelling via bijvoorbeeld iDeal, creditcard of Bancontact was betaald. Deze bestellingen worden nu binnen enkele minuten verwerkt.
-
April 2024
- Sinds april kunt u alle orders binnen uw organisatie inzien, dankzij de benaderbaarheid van meerdere klantnummers. Ook op servicegebied voerden we verbeteringen door. Ontdek snel de nieuwe functies waarvan u voortaan profiteert!
-
Switchen tussen verschillende klantnummers
- Een veelgehoorde wens van klanten: Voortaan switcht u eenvoudig tussen verschillende klantnummers. De klantnummers zijn benaderbaar vanaf één e-mailadres, waardoor u meerdere klantnummers aan één account kunt hangen. Deze functie is met name een uitkomst voor degenen die voor meerdere lagen binnen een organisatie met verschillende klantnummers werken.
- Een veelgehoorde wens van klanten: Voortaan switcht u eenvoudig tussen verschillende klantnummers. De klantnummers zijn benaderbaar vanaf één e-mailadres, waardoor u meerdere klantnummers aan één account kunt hangen. Deze functie is met name een uitkomst voor degenen die voor meerdere lagen binnen een organisatie met verschillende klantnummers werken.
-
Paginasnelheid
- Bij een bezoek aan onze webshop vindt u voortaan nog sneller de producten die u zoekt. De paginasnelheid is namelijk sterk verbeterd. We zijn blij dat u voortaan nog sneller door de verschillende pagina’s kunt bladeren.
-
Het juiste telefoonnummer
- Na inloggen op Fabory.com ziet u voortaan linksboven en linksonder de pagina het telefoonnummer van het team dat voor jou klaarstaat bij vragen. Zo komt u meteen op de juiste plek en verkleinen we uw wachttijd.
- Na inloggen op Fabory.com ziet u voortaan linksboven en linksonder de pagina het telefoonnummer van het team dat voor jou klaarstaat bij vragen. Zo komt u meteen op de juiste plek en verkleinen we uw wachttijd.
-
Verbetering Search & Select
- De productinformatie bij een artikel wordt steeds vollediger. Zo voegen we voortaan productfoto’s toe wanneer deze nog ontbreken. Zo ziet u beter wat u koopt. Ook blijven we de filters verbeteren en indien nodig, zetten we verkeerd geplaatste artikelen in de juiste groep .
-
Februari 2024
- In februari werkten we aan het vereenvoudigen van uw registratie- en betaalervaring. Ook zorgden we dat u nog sneller antwoorden op vragen vindt.
-
Uw vragen snel beantwoord
- We zijn de FAQ pagina voor u aan het vernieuwen. U vindt straks nog sneller het antwoord op uw vragen over het maken van een MyFabory account, het plaatsen van een bestelling, het inzien van uw gegevens en het gebruik van de Fabory app.
-
Gewenste afleveradres kiezen
- Bij nieuwe registraties op Fabory.com, kunnen klanten voortaan direct het gewenste afleveradres kiezen. Dit kan namelijk weleens afwijken van het adres van het hoofdkantoor. Liggen er eenmaal producten in uw winkelmandje, dan kunt u bij de verzendmethode indien nodig het gewenste afleveradres selecteren.
- Bij nieuwe registraties op Fabory.com, kunnen klanten voortaan direct het gewenste afleveradres kiezen. Dit kan namelijk weleens afwijken van het adres van het hoofdkantoor. Liggen er eenmaal producten in uw winkelmandje, dan kunt u bij de verzendmethode indien nodig het gewenste afleveradres selecteren.
-
Betaalkaarten samengevoegd
- Voor onze klanten in België hebben we de betaalmethode Bancontact samengevoegd met de andere betaalkaarten. Doordat we de optie tot betalen met Bancontact niet meer apart weergeven, maken we geen specifiek onderscheid meer tussen de verschillende betaalkaarten.
- Voor onze klanten in België hebben we de betaalmethode Bancontact samengevoegd met de andere betaalkaarten. Doordat we de optie tot betalen met Bancontact niet meer apart weergeven, maken we geen specifiek onderscheid meer tussen de verschillende betaalkaarten.
-
Opgeloste bugs in MyFabory
- In het overzicht van facturen in MyFabory konden klanten sommige facturen niet downloaden. Dat kwam omdat deze facturen niet in dit overzicht hoorden te staan. Deze facturen worden nu niet meer getoond.
- Onder Bedrijfsgegevens in MyFabory konden klanten geen afleveradres toevoegen, omdat de button ‘Opslaan’ niet functioneerde. Dit is nu verholpen.
-
Januari 2024
- In januari hebben we ons gericht op het verbeteren van de productinformatie in MyFabory en op de productpagina's. Daarnaast hebben we een bug opgelost met betrekking tot het openen van bestellingen in MyFabory.
-
Conformiteitsverklaring
- Heeft u een Conformiteitsverklaring Bevestigingsartikelen F2.1 volgens ISO 16228 nodig voor uw bestelling? Deze downloadt u voortaan in de details van uw bestelling in MyFabory. Dit document vormt een bewijs dat Fabory de producten op de pakbon heeft geleverd conform de bestelbevestiging.
- Heeft u een Conformiteitsverklaring Bevestigingsartikelen F2.1 volgens ISO 16228 nodig voor uw bestelling? Deze downloadt u voortaan in de details van uw bestelling in MyFabory. Dit document vormt een bewijs dat Fabory de producten op de pakbon heeft geleverd conform de bestelbevestiging.
-
Deelbare link eerder bestelde producten
- Eerdere bestelde producten snel terugvinden en eenvoudig delen doet u met een directe, persoonlijke link. Deze geeft inzage in uw catalogus met de 40 vaakst gekochte producten in de afgelopen 12 maanden. Onze medewerkers kunnen u deze link rechtstreeks mailen en u vindt de link in de adresbalk van uw browser bij het bezoeken van de catalogus in MyFabory.
-
Productinformatie
- Voortaan vindt u nog eenvoudiger extra informatie over onze producten. Deze informatie staat, indien beschikbaar, onder het tabje ‘Downloads’ op de productpagina en verkrijgt u door op ‘Download productinformatie’ te klikken.
-
-
-
Barcodes genereren
- Bij het genereren van barcodes voor uw magazijn kunt u nu ook uw eigen artikelnummers gebruiken! Daarnaast hoeft u hoeft niet langer de punten uit het Fabory artikelnummer te verwijderen, voordat u de barcode genereert.
- Bij het genereren van barcodes voor uw magazijn kunt u nu ook uw eigen artikelnummers gebruiken! Daarnaast hoeft u hoeft niet langer de punten uit het Fabory artikelnummer te verwijderen, voordat u de barcode genereert.
-
Foutmelding bij openen bestelling verholpen
- Sommige klanten kregen bij het openen van een bestelling in MyFabory een foutmelding. Hierdoor konden zij hun bestelling niet bekijken. Deze fout hebben we voor u opgelost.
-
November 2023
- Welkom bij de allereerste release notes van Fabory. De afgelopen periode verbeterden we de navigatie in MyFabory en besloten we in het besteloverzicht het afleveradres én het factuuradres van elkaar te onderscheiden. Ontdek wat dit precies inhoudt en wat we nog meer voor u realiseerden.
-
Verbeterde navigatie in MyFabory
U vindt nu nog sneller uw favoriete en eerder bestelde producten terug met een klik op het ronde icoon met daarin een hartje.
Dankzij de broodkruimelnavigatie vindt u snel de weg terug naar belangrijke pagina’s.
-
Aflever- en factuuradres
Gaat u afrekenen? Dan ziet u voortaan in het besteloverzicht het afleveradres én het factuuradres staan. Ook de beheerder van het account ziet beide adressen onder de bedrijfsgegevens in MyFabory. Zo voorkomen we verwarring.
-
Relevante artikelen
- Producten die klanten binnen één specifieke productgroep vaak bestellen, komen in de Fabory webshop voortaan automatisch bovenaan te staan.