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Cher(e) client(e),

Lorsque vous visitez votre Fabory center préféré, je suis heureux de vous conseiller sur les meilleures solutions de fixation. Et je continuerai à le faire, bien sûr. Mais il est parfois pratique de pouvoir organiser les choses soi-même, au moment qui vous convient.

C'est pourquoi, chez Fabory, nous combinons de plus en plus le contact personnel avec le confort numérique. Saviez-vous, par exemple, qu'il est possible de passer une commande en ligne et de la retirer dans votre Fabory Center préféré ?

Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un compte. Celui-ci est lié à votre numéro de client Fabory. Ainsi, même si vous n'êtes pas encore actif en ligne, vous pouvez voir vos propres prix directement dans la boutique en ligne. Je serai heureux de vous expliquer comment cela fonctionne.

  1. Connectez-vous à votre compte
    Pas encore de compte ? Inscrivez-vous ici en une minute.
  2. Ajoutez des produits à votre panier
    En ligne, vous avez accès au même assortiment que dans les Fabory Centers.
  3. Lors du check-out, choisissez le ramassage dans un Fabory Center
    Sélectionnez le bon magasin dans la liste.
  4. Passez votre commande
    Avez-vous l'habitude de payer sur facture ? Vous pouvez alors le faire en ligne également.
  5. Décroche !
    Les commandes passées avant 17 heures peuvent être retirées le jour ouvrable suivant après 9 heures.

Des explications supplémentaires et des conseils utiles pour passer une commande en ligne sont disponibles ici. Avez-vous encore des questions ? Je serai heureux de vous aider lors de votre prochaine visite au magasin. Bien entendu, mes collègues du service clientèle sont également prêts à vous aider. Veuillez appeler ou envoyer un courriel à servicebe@fabory.com.

Cordialement,

Team Fabory

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