Cómo la formación de Bosch ayuda a Fabory a asesorar a sus clientes sobre herramientas y accesorios

Para reforzar el asesoramiento sobre productos que Fabory ofrece a sus clientes, varios empleados de Fabory participaron en una sesión de formación de Bosch en la sede de Bosch en Breda, Países Bajos.

Durante la sesión, expertos de Bosch presentaron a los compañeros de Fabory la gama de accesorios actualizada y les ofrecieron la oportunidad de probar directamente herramientas y accesorios profesionales. El objetivo era ampliar los conocimientos de producto del equipo de Fabory para poder ayudar mejor a los clientes a seleccionar las herramientas y accesorios más adecuados para sus aplicaciones.

Intercambio de conocimientos de un vistazo

Más conocimiento de producto para ofrecer un mejor asesoramiento al cliente

La sesión de Bosch se centró en proporcionar a los empleados de Fabory una visión más clara de las últimas herramientas y accesorios Bosch.

Bosch presentó la gama de accesorios actualizada en tres niveles de producto: Bosch, Bosch Pro y Bosch Expert. Esta estructura permite diferenciar con mayor claridad las distintas gamas de accesorios disponibles para usuarios profesionales.

Conocer Bosch, Bosch Pro y Bosch Expert

Bueno Bosch La gama Bosch se presentó como el nivel Bueno dentro de la estructura de accesorios actualizada.

Mejor Bosch Pro Bosch Pro se presentó como el nivel Mejor dentro de la gama de accesorios Bosch.

Óptimo Bosch Expert Bosch Expert se presentó como el nivel más alto dentro de la gama de accesorios actualizada.

Embalajes más claros y materiales actualizados

Bosch también presentó un nuevo diseño de embalaje pensado para facilitar la selección de accesorios. Los nuevos embalajes utilizan más cartón y menos plástico que antes.

La presentación renovada ayuda a los usuarios a identificar con mayor facilidad las distintas gamas de accesorios, al tiempo que reduce la cantidad de plástico utilizado en el embalaje.

Del conocimiento de producto a la experiencia práctica

Por la tarde, la sesión continuó en la sala de demostraciones de Bosch, donde los empleados de Fabory pudieron ver y probar los productos en la práctica.

Se realizó una demostración con una hoja de sierra de carburo para metal montada en una sierra circular compacta a batería, cortando una viga en H. Después, los empleados de Fabory, equipados con los equipos de protección individual necesarios, probaron personalmente discos de amolado, hojas de sierra de calar y discos de lijado Bosch.

Esta parte práctica permitió al equipo de Fabory adquirir experiencia directa con las herramientas y accesorios presentados durante la formación.

Probando el sistema Bosch X-LOCK

El sistema de cambio rápido X-LOCK para amoladoras angulares fue una de las funciones demostradas durante la sesión. Bosch mostró cómo los accesorios compatibles pueden cambiarse con un solo clic.

Bosch presentó el menor tiempo de parada como una ventaja del sistema X-LOCK en términos de productividad y seguridad.

El resultado: mayor conocimiento de los productos Bosch en Fabory

La sesión permitió a los empleados de Fabory conocer mejor la estructura de las gamas de accesorios Bosch, el nuevo embalaje y el sistema X-LOCK, además de adquirir experiencia práctica con una selección de herramientas y accesorios.

De este modo, el equipo de Fabory dispone de más conocimientos de producto para asesorar mejor a los clientes sobre las herramientas y accesorios adecuados para sus aplicaciones.

Los clientes pueden descubrir la gama más amplia de productos Bosch disponibles a través de Fabory, incluidas herramientas eléctricas, herramientas manuales y productos para amolado y lijado.

Herramientas y accesorios profesionales ¿Necesita ayuda para elegir la herramienta o el accesorio adecuado para su aplicación? Fabory trabaja con socios como Bosch para ampliar continuamente sus conocimientos de producto y ofrecer a los clientes un asesoramiento experto sobre herramientas y accesorios profesionales. Contacte con un especialista de Fabory