Come la formazione Bosch aiuta Fabory a consigliare i clienti su utensili e accessori

Per rafforzare ulteriormente la consulenza sui prodotti offerta ai clienti, i collaboratori Fabory hanno partecipato a una sessione di formazione Bosch presso la sede Bosch di Breda, nei Paesi Bassi.

Durante la sessione, gli esperti Bosch hanno presentato ai colleghi Fabory la gamma aggiornata di accessori e hanno offerto loro la possibilità di acquisire esperienza pratica con utensili e accessori professionali. L’obiettivo della formazione era ampliare le conoscenze di prodotto del team Fabory, così da supportare ancora meglio i clienti nella scelta degli utensili e degli accessori più adatti alle loro applicazioni.

Condivisione delle conoscenze in sintesi

Più conoscenze di prodotto per una migliore consulenza ai clienti

La formazione Bosch si è concentrata sul fornire ai collaboratori Fabory una conoscenza più approfondita degli utensili e degli accessori Bosch più recenti.

Bosch ha presentato la gamma aggiornata di accessori articolandola in tre livelli di prodotto: Bosch, Bosch Pro e Bosch Expert. Questa struttura aiuta a distinguere più chiaramente le diverse gamme di accessori disponibili per gli utilizzatori professionali.

Bosch, Bosch Pro e Bosch Expert

Buono Bosch La gamma Bosch è stata presentata come il livello “Buono” all’interno della struttura aggiornata degli accessori.

Migliore Bosch Pro Bosch Pro è stata presentata come il livello “Migliore” all’interno della gamma di accessori Bosch.

Il migliore Bosch Expert Bosch Expert è stata presentata come il livello più alto all’interno della gamma aggiornata di accessori.

Imballaggi più chiari e materiali aggiornati

Bosch ha inoltre presentato nuovi imballaggi progettati per rendere più semplice la scelta degli accessori. Rispetto al passato, gli imballaggi utilizzano una maggiore quantità di cartone e meno plastica.

La nuova presentazione aiuta gli utilizzatori a identificare più facilmente le diverse gamme di accessori, riducendo al tempo stesso la quantità di plastica utilizzata negli imballaggi.

Dalla conoscenza del prodotto all’esperienza pratica

Nel pomeriggio, la formazione è proseguita nella sala dimostrativa Bosch, dove i collaboratori Fabory hanno potuto vedere e testare i prodotti nella pratica.

È stata effettuata una dimostrazione con una lama per metallo in metallo duro montata su una sega circolare compatta a batteria, utilizzata per tagliare una trave ad H. Successivamente, i collaboratori Fabory, dotati dei dispositivi di protezione individuale richiesti, hanno testato personalmente dischi da molatura, lame per seghetto alternativo e dischi abrasivi Bosch.

Questa parte pratica ha permesso al team Fabory di acquisire esperienza diretta con gli utensili e gli accessori presentati durante la formazione.

Test del sistema Bosch X-LOCK

Il sistema di cambio rapido X-LOCK per smerigliatrici angolari è stato uno degli elementi dimostrati durante la formazione. Bosch ha mostrato come gli accessori compatibili possano essere sostituiti con un solo clic.

Bosch ha presentato il minor tempo di arresto come uno dei vantaggi del sistema X-LOCK in termini di produttività e sicurezza.

Il risultato: una maggiore conoscenza dei prodotti Bosch all’interno di Fabory

La formazione ha permesso ai collaboratori Fabory di conoscere meglio la struttura delle gamme di accessori Bosch, gli imballaggi e il sistema X-LOCK, oltre ad acquisire esperienza pratica con una selezione di utensili e accessori.

In questo modo, il team Fabory dispone di ulteriori conoscenze di prodotto per consigliare meglio i clienti nella scelta degli utensili e degli accessori più adatti alle loro applicazioni.

I clienti possono scoprire la più ampia gamma di prodotti Bosch disponibile tramite Fabory, che comprende elettroutensili, utensili manuali e prodotti per molatura e levigatura.

Utensili e accessori professionali Hai bisogno di aiuto per scegliere l’utensile o l’accessorio giusto per la tua applicazione? Fabory collabora con partner come Bosch per ampliare continuamente le proprie conoscenze di prodotto e offrire ai clienti una consulenza qualificata su utensili e accessori professionali. Contatta uno specialista Fabory