Release Notes

While scrolling through a product’s specifications, the button for adding a product to the shopping cart could sometimes disappear from view. We have solved this issue. The button now remains visible, so you no longer need to scroll back to the top. The tabs containing additional product specifications will also remain visible from now on.

Many people will recognize this situation: all required products are in the digital shopping cart, but the total amount is too low to avoid small order costs. At Fabory, this applies to orders below 50 euros. That is why we now show additional product suggestions, including non-fasteners that may come in handy for the customer’s project. Of course, it always remains possible to complete the order without adding extra products.

Are you searching via a search engine for a Fabory product that is no longer part of our assortment? In that case, this product will no longer appear in search results or in the Fabory webshop. This helps prevent confusion and disappointment.

If a suitable alternative is available for a discontinued product, the product will remain discoverable and a pop-up will be shown with the available alternatives, allowing you to continue quickly.

Based on customer feedback, we learned that the pop-up with relevant products after adding an item to the shopping cart was not always experienced as helpful. Therefore, this pop-up is now shown only once per page.

If there are no relevant products to display, the pop-up will not be shown at all. This ensures a calm and uncluttered shopping experience.

We also want to make MyFabory Insights dashboards accessible to warehouse employees. You can now display a compact dashboard directly on the warehouse floor.

The administrator of the MyFabory account can configure 'Standalone' settings per user, ensuring limited access to only the specific Insights report. This is an ideal way to share relevant insights with warehouse staff via on-screen displays.

In your invoice overview, the three oldest overdue invoices are now automatically shown at the top of the list. This allows you to immediately see which items require your attention first. Do you have more than three overdue invoices? Click ‘Show all overdue invoices’ to view the complete list.

Managing company preferences in MyFabory is now even simpler. You could already make a purchase reference mandatory and choose a customized order overview. From now on, you can also add a note to your delivery box during checkout, helping you easily identify your order upon delivery.

From now on, whenever you add a product to your shopping cart, you will receive suggestions for complementary products. These are items that can be useful in your daily production processes, such as gloves, brake cleaner, or threadlocking adhesives.

Returning customers receive extra recognition through MyFabory Connect. Once logged in, you’ll find Connect in your MyFabory dashboard. A badge indicates your current level: Start, Plus, Premium, or Elite. The higher your level, the greater the benefits. From the dashboard, you can easily click through for more information and get started with MyFabory Connect.

U heeft een product aan uw winkelwagen toegevoegd en krijgt daarna ook enkele gerelateerde artikelen bij dat product te zien. Dit soort gerelateerde producten staan voortaan ook op de productpagina onder het tabje ‘Gerelateerde producten’. Dit helpt u bij het compleet maken van uw bestelling.

U kunt eenvoudiger bepalen welke dashboards van MyFabory Insights een collega mag zien. De beheerder gaat naar ‘Gebruikersbeheer’ onder ‘Bedrijfsgegevens’. Diegene beheert hier eenvoudig de verschillende toegangen van de collega’s tot de dashboards van MyFabory Insights.

Een typefout is zo gemaakt. Daarom laten we u bij een foutieve zoekopdracht zoals ‘zeskantboud’ of ‘Weera’, de voor de hand liggende resultaten zien van de zoekopdracht zoals u deze waarschijnlijk bedoeld heeft. Bijvoorbeeld: "Deze resultaten zijn voor Wera." Zo vindt u alsnog snel wat u nodig heeft.

We hebben een eerste stap gezet in het groeperen van gereedschapsartikelen die uw werk makkelijker maken. Net als bij de fasteners kunt u een keuze maken op basis van de verschillende productvarianten. Denk aan het kiezen van een andere lengte van een schroevendraaier of het selecteren van de juiste maat werkhandschoenen. Deze aanpak verhoogt de vindbaarheid van het gewenste artikel.

Wanneer u artikelen in uw winkelwagen heeft, kunt u een prijsoverzicht downloaden. In deze PDF vindt u nu extra informatie:

• Elk artikelnummer in het overzicht is aanklikbaar en leidt direct naar de productpagina.
• De verwachte leverdatum van elk artikel is toegevoegd.
• Uw winkelwagen heeft een uniek winkelwagen-ID, dat u nu onder de datum en uw klantnummer vindt in de PDF.

We hebben verschillende verbeteringen doorgevoerd die uw shopervaring via mobiel en app prettiger maken:

• Dankzij een verbeterde pop-up ziet u nu nog duidelijker de status van de voorraad in onze Technical Service Centers (TSC’s).
• U kunt door de productfoto’s van een artikel swipen.
• Productinformatie is overzichtelijker gegroepeerd in tabs die u makkelijk kunt openen.

Bij het betalen van een bestelling, kiest u nu uw eigen bank in de omgeving van iDEAL. Dat werd u tot voor kort al gevraagd terwijl u nog in de Fabory-omgeving zat. U klikt op de Betalen-button, daar kiest u uw bank of scant u de iDEAL QR code. De betaling rondt u af in uw vertrouwde bank app.

Bestelt u een grote hoeveelheid van één product? Dan kunnen we deze niet altijd de volgende dag al leveren. Voortaan tonen we in uw winkelwagen de exacte leverdatum waarop de volledige hoeveelheid wordt bezorgd. De levering gebeurt in één keer, zodat u niet langer de indruk krijgt dat uw bestelling in delen aankomt.

Gebruikt u de BarTrack app om uw voorraad te beheren? Vanaf nu verloopt het bestelproces nog efficiënter: scan uw producten in het magazijn en voeg ze met één druk op de knop toe aan uw Fabory-winkelmand. Bekijk uw volledige prijsoverzicht voordat u de bestelling afrondt.

Het overkomt ons allemaal weleens: u heeft een factuur in handen en vraagt zich af welke bestellingen hier ook alweer bij horen. Of andersom, u ziet een bestelling en wilt weten welke factuur hieraan gekoppeld is. Deze vraag heeft u voortaan snel beantwoord met een nieuwe functie in MyFabory. Dankzij de zoekvelden in het besteloverzicht en op de facturenpagina ziet u direct welke bestellingen en facturen bij elkaar horen. Ook in de besteldetails kunt u alle matchende facturen downloaden. Deze functie is alleen zichtbaar voor mensen met toegang tot facturen.

Het MyFabory-dashboard biedt u in één oogopslag een overzicht van openstaande bestellingen, facturen en producten die nog onderweg zijn. Daarnaast vindt u er informatie over uw account, zoals uw klantnummer en de beheerder van het MyFabory-account. Heeft u een openstaande factuur? Via het dashboard vindt u een handige betaallink. Kortom, alles op één plek! Bekijk hieronder een voorbeeld van het MyFabory-dashboard.

Maakt u op de werkvloer gebruik van Fabory Logic? Dan vindt u de artikelen die u met deze service afneemt in de catalogus ‘Mijn Logic producten’ in MyFabory. En bij het bekijken van producten in de webshop, ziet u voortaan onder ‘Mijn assortiment' een filter genaamd ‘Mijn Logic producten’. Met de filter vindt u eenvoudig de producten op Fabory.com die u op uw planken heeft liggen.

• In het overzicht van facturen in MyFabory konden klanten sommige facturen niet downloaden. Dat kwam omdat deze facturen niet in dit overzicht hoorden te staan. Deze facturen worden nu niet meer getoond.
• Onder Bedrijfsgegevens in MyFabory konden klanten geen afleveradres toevoegen, omdat de button ‘Opslaan’ niet functioneerde. Dit is nu verholpen.

U vindt nu nog sneller uw favoriete en eerder bestelde producten terug met een klik op het ronde icoon met daarin een hartje.

Gaat u afrekenen? Dan ziet u voortaan in het besteloverzicht het afleveradres én het factuuradres staan. Ook de beheerder van het account ziet beide adressen onder de bedrijfsgegevens in MyFabory. Zo voorkomen we verwarring.