text.skipToContent text.skipToNavigation
Contact.jpg

Fabory webshop: egyszerű, könnyű és gyors

A webshopon keresztül lehet a legegyszerűbben, legkönnyebben és leggyorsabban megrendelni az Ön által igényelt terméket. Itt a nap minden órájában hozzáférhet teljes termékválasztékunkhoz a hét minden napján. Ezen az oldalon hasznos tippeket talál és válaszokat egyes gyakran feltett kérdésekre a webshopot illetően.
 
  • Hozzáférés a teljes választékunkhoz
  • Azonnal megtekintheti az ön árait és a mi készletünket
  • Rendeljen könnyen és gyorsan
  • Kiszállítás amikorra akarja
  • Elérhető 24 órában a hét minden napján
  • Rendelések és számlák egy helyen
FAQIntroBanner.png
MyFabory.png

MyFabory

Válaszok minden rendeléssel kapcsolatos kérdésre és a MyFabory. Tudj meg többet  
Search.png

Keresés és rendelés

Részletes információk arról, hogyan találjon és rendeljen meg a leggyorsabban egy terméket.Tudj meg többet  
Settings.png

Fiók és beállítások

Minden, amit tudnod kell a regisztrációról és beállításaid megváltoztatásáról. Tudj meg többet  
PDF.png

Webshop Használati útmutató

Minden információ egy dokumentumban, a Webshop Használati Útmutatóban. Letöltés  

Fiók és beállítások

Egy fiók létrehozása mindössze 1 percbe telik és számtalan előnnyel jár: közvetlen betekintés az ön áraiba, gyors megrendelés, könnyű hozzáférés a korábbi rendelésekhez és számlákhoz, illetve egyedi terméklisták létrehozásának lehetősége. Tartsa kéznél a céges adatait, mint például a cím és az adószám, a zökkenőmentes bejelentkezéshez. Ha egyszer beregisztrált, könnyedén kezelheti a beállításait a személyes MyFabory fiókjában.

Új vagyok a Fabory-nál, hogyan tudok regisztrálni?
Fiókot létrehozhat a regisztrációs lapon. Töltse ki a személyes adatait és a céges adatait, mint például a neve, címe és az adószáma. Ne felejtsen el feliratkozni a hírlevelünkre, hogy tájékoztathassuk az iparág legfrissebb híreiről, a termékfejlesztésekről és az egyedi ajánlatokról. A regisztrációt követően nem sokkal kapni fog egy visszaigazoló emailt és azonnal megkezdheti a rendelést. 

Már Fabory vásárló vagyok, tudok saját magam is fiókot létrehozni?
Igen, ha már Fabory vásárló, akkor a regisztráció még egyszerűbb. Ellenőrizze a már meglévő fiókot a névmezők alatt és írja be a vevő számát. Ezt követően már csak az email címét és a jelszavát kell megadnia. A vevő számát a számlái tetején fogja megtalálni.

Hibaüzenetet kapok, amikor megpróbálok jelszót létrehozni.  
Jelszó létrehozásakor ne felejtse el, hogy jelszavának a következőket kell tartalmaznia:
- Minimum 8 karakter
- Egy speciális karakter a következők közül: ! @ # $ € % ^ & * ( ) \ _ - = + ] (ezt a karaktert ne használjuk a jelszó elején)
- Minimum 1 szám
- Minimum 1 betű

A kollégámnak már van fiókja, hogyan tudom hozzáadni magam a fiókjához?
A regisztrációs oldalon regisztráljunk, mint akik már vevők vagyunk, ugyanannak a vevő számnak a felhasználásával. Az adminisztrátor felhasználó a cégénél ugyancsak hozzáadhatja önt közvetlenül mint felhasználót az ő MyFabory fiókján keresztül.

Lehetséges hozzáadni egy kollégát a fiókomhoz?
Igen, amennyiben ön adminisztrátor felhasználó, hozzáadhat és fenntarthat további felhasználókat egy fiókhoz. Miután bejelentkezünk, menjünk a “Cégadatok/Felhasználók””, menüpontra, ott láthat minden felhasználót a fiókjával kapcsolatosan. Újabb felhasználó hozzáadásához kattintsunk az “Hozzáadás” menüpontra, töltsük ki az adatokat és kattintsunk a “Mentés” menüpontra.

Be akarok jelentkezni, de elfelejtettem a jelszavam.
Időnként mindenkivel megesik, hogy elfelejt egy jelszót. A jelszó újra beállításához kattintsunk a “Elfelejtette jelszavát?” linkre a bejelentkező oldalon. Utána írjuk be az email címünket és instrukciókat fogunk kapni, hogyan állítsuk be a jelszavunk.

Van fiókom, de meg akarom változtatni az email címem.
A személyes adatok, mint például a név vagy az email cím megváltoztatásához a bejelentkezést követően kattintson a nevére. Menjen a “Személyes adatok” menüponthoz, ahol meg tudja majd változtatni a nevét, az email címét és a jelszavát.

Hogyan tudok több kiszállítási címet is hozzáadni a fiókomhoz?
Létrehozhatunk egy címkönyvet több kiszállítási címmel. A bejelentkezést követően kattintsunk a nevünkre és menjünk a “Cégadatok/Cégprofil”menüpontra. Az “Címek” menüpontban lehet címeket megváltoztatni, hozzáadni vagy törölni. Rendelés leadásakor egyszerűen csak kiválasztjuk a megfelelő címet a listánkról. Nem tudunk hozzáférni ehhez a menüponthoz? Nézzük meg, ki az adminisztrátor felhasználó a cégünknél, ő majd tud segíteni.
Szeretne többet is megtudni az egyéb funkciókról? Tekintse meg a gyakran feltett kérdéseket a MyFabory-t illetően alább.

Mikor lesz kiszállítva a rendelésem?
A MyFabory-ban láthatjuk rendelésünk állapotát. A bejelentkezést követően menjünk az“Rendeléseim” menüpontra és válassza ki a rendelést, amit ellenőrizni akar. A rendelése adatai mellett látni fogja a kiszállítás várható dátumát. Amikor a rendelését a szállító partnerünk kiszállítja, a Track & Trace link-re kattintva (ha a szállító partnerünk megad ilyet) nyomon követheti rendelését.

Egy számlát keresek, hogyan találom meg?
A megfelelő számla megtalálása még sosem volt egyszerűbb. Jelentkezzünk be a MyFabory-ba, és menjünk az “Számlám”. menüpontra. Itt megtalálja az összes leadott rendelésének a listáját és a számlákat le is tudja tölteni PDF-ben. Megtekintheti a számláit a személyes irányítópultján is.

Hol tudom megtekinteni a rendelés történetemet?
AMyFabory közvetlen hozzáférést biztosít a korábbi pénzügyi tranzakcióihoz, áttekintéssel az összes rendeléséről az elmúlt 12 hónapban. Jelentkezzen be a MyFabory-ba, menjen az “Rendeléseim”” menüpontra, ahol megtalálja összes leadott rendelésének a listáját. Ha további részletet kíván látni. csak kattintson az egyik rendelési számra. A rendeléstörténetet a személyes irányítópultján át is megtekintheti.

Megváltoztathatom vagy törölhetem a rendelésemet?
A rendelése státuszától függően, esetenként nehezen lehet változtatni rajtuk. Sajnos ez nem lehetséges közvetlenül a MyFabory-n. keresztül. Lépjen kapcsolatba a Vevőszolgálati osztályunkkal, hogy megtudja, milyen lehetőségek vannak.

Hogy tudom a legkönnyebben leadni a rendelésem?
A MyFabory több módot is kínál rendelése könnyed és gyors leadására. Itt részletes információkat talál a “Gyors rendelés” menüpontról. Ez a funkció hasznos eszköz, amivel a Fabory cikkszámait berakhatja a bevásárló kocsijába vagy soronként, szöveg importálásával, vagy egy CSV feltöltésével. A “Gyors rendelésen”, kívül még van egy másik lehetőség is egy korábbi rendelés megismétlésére. Keresse meg a rendelést, amit ismételten le akar adni a “Rendelésem”, menüpontban, kattintson a rendelés számára és kattintson az “Rendeljen újra” gombra. Egy másik eszköz, ami segít önnek a hatékonyabb rendelésben a “Katalógus”, aminek segítségével egyéni listákat készíthetünk a kedvenc termékeinkről. Új katalógus létrehozásához menjünk a “Katalógus”, menübe, kattintsunk az “Új lista hozzáadása” pontra, adjuk meg az adatokat és kattintsunk a "Katalógus készítése" gombra. Elkezdhetünk hozzáadni termékeket a katalógus ikon használatával bármelyik termék oldal tetején. Most már egyetlen kattintással bármelyik terméket beteheti a bevásárló kocsijába.

Hogyan tudom megismételni a korábbi rendelésem?
A MyFabory-val könnyedén megismételhetjük a korábbi rendelésünket, amivel sok időt takaríthatunk meg. Ehhez be kell jelentkeznie a MyFabory-ba és rámenni a “Rendelésem” menüpontra. Válassza ki az ismételten leadni kívánt rendelést, kattintson az “Rendeljen újra” gombra és a bevásárló kocsija automatikusan megtelik. Természetesen mindig hozzá tehet további termékeket, módosíthat a mennyiségen vagy ki is vehet termékeket belőle. Ez után már csak be kell fejeznie a rendelést, ahogy azt rendesen szokta.

Hogyan tudom megváltoztatni a fiókom beállításait?
A személyes adatokat, mint például a név, cím és jelszó, be lehet állítani a “Személyes adatok”menüponton keresztül. Bármely felhasználó elérheti ezt a menüpontot a MyFabory-nbelül. Csak az adminisztrátor felhasználóknak van teljes hozzáférése minden beállításhoz. A “Cégadatok” menüpontban a következőket tudják tenni:
  • A Fabory fiókszám megtekintése
  • A tárolt cégnév megtekintése
  • A tárolt ÁFA szám megtekintése
  • Címek hozzáadása, változtatása, eltávolítása
  • Felhasználók hozzáadása, megváltoztatása, eltávolítása

Keresés és rendelés

A webshopunkban leadott rendelés a legkönnyebb és leggyorsabb módja, hogy megszerezze a kívánt termékeket.

Összefoglalva:
  • A Fabory-nak van egy hatékony és rugalmas keresési funkciója, amely megérti, hogy Ön mit keres.
  • Az intuitív megrendelési funkciója végig kalauzolja Önt a rendelési folyamaton.
  • Ön dönti el, hol és hogyan szállítják ki a termékeit és hogyan fizet.
  • Kövesse nyomon a rendelését és a kiszállítást a MyFabory-n.

Van listája a cikkszámokról és a kívánt mennyiségekről? Könnyedén beleteheti ezeket a bevásárló kocsijába a csúcstechnológiájú “Gyors rendelés” szolgáltatásunk segítségével.

Keresés a Webshopunkban

Három fontosabb módja van, hogy megtalálja az Ön által kívánt termékeket a Webshop-ban:
  1. Világos termékkategória áttekintőnk és struktúránk
  2. Hatékony keresősávunk
  3. Gyorskereső (Quick Search) funkciónk

Webshop Instruction Manual

If your question has not been answered, you can also download the Webshop Instruction Manual or contact our Customer Service department.
Ne zárja be ezt az oldalt. Ez az üzenet eltűnik, amikor az oldal teljesen betöltődik.